Retourneren & Ruilen
Bij ZEB heb je 30 dagen de tijd om je bestelling geheel of gedeeltelijk te retourneren als je niet volledig tevreden bent. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien van de originele labels.
Meld je retour aan
Log in op je ZEB-account en selecteer de artikelen die je wilt retourneren om een retourlabel te genereren.
Verpak de artikelen
Plaats de items in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het retourformulier toe.
Geef het pakket af
Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een postpunt bij jou in de buurt of geef het gratis af in een ZEB-winkel.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing